Bối cảnh dự án
Nhằm kích cầu du lịch Hàn Quốc, Tổng cục Du lịch Hàn Quốc (KTO) tại Việt Nam đã hợp tác cùng Klook – nền tảng du lịch trực tuyến hàng đầu, và Shopee – sàn thương mại điện tử phổ biến nhất Việt Nam, triển khai một chiến dịch livestream giới thiệu và bán voucher du lịch Hàn Quốc.

Mục tiêu

• Kích thích nhu cầu du lịch Hàn Quốc trong nhóm khách Việt.

• Thử nghiệm mô hình bán tour/voucher qua livestream.

• Gia tăng nhận diện thương hiệu và cảm tình tích cực đối với du lịch Hàn Quốc.

• Thúc đẩy chuyển đổi bán hàng trực tiếp thông qua ưu đãi độc quyền và nội dung hấp dẫn.

Chiến lược tiếp cận

• Livestream trên Shopee Live cùng các MC và KOL nổi tiếng như Misthy, Nicky, Zahan, Võ Nữ Ngân Hà, YuNa Vũ…, yêu thích văn hoá – du lịch Hàn Quốc.

• Cung cấp ưu đãi giảm giá đến 50% cho các voucher du lịch Hàn Quốc.

• Truyền thông đa kênh: Shopee Feed, KOL TikTok, ứng dụng Klook, banner Shopee.

• Khuyến mãi giới hạn thời gian để tạo hiệu ứng FOMO, thúc đẩy mua nhanh.

• Đo lường hiệu quả qua lượt xem livestream, số lượng đơn hàng và chi phí chuyển đổi (CPC/CPA).

Kết quả

• Đạt hơn 3,500,000 lượt tương tác chỉ trong một phiên livestream.

• Hơn 1,500 voucher du lịch Hàn Quốc được bán ra trong vòng 5 giờ.

• Tỷ lệ engagement đạt 9%, vượt mục tiêu ban đầu.